绩效是 澳门最准四不像出来的
——要么船翻人亡,要么创造奇迹。
最近几个月,我一直在帮忙编辑一本名为《世界级的绩效》的书,该书作者Michael G. Winston曾经先后在洛克希德马丁、麦道、摩托罗拉、美林证券担任首席领导力战略策划师,现在认知与美国国家金融服务公司(Countrywide Financial)。
假如你曾经亲眼目睹并亲身经历过那些风风雨雨,起起落落——伟大组织的崛起和失败公司的衰亡,正如惭颈肠丑补别濒和我本人这几十年来所见到的那些——你一定会从中学到教训,不仅将这些教训“入脑”,而且会“入心”,亲眼见到自己的公司关门打烊,数千员工下岗,资产被变卖,虽然留下很多员工但却欠着一屁股债——就做领导而言,没有什么比这样的情景更让人肝肠寸断的了。失败企业的领导人难辞其咎——即便他们也曾经尽全力避免“翻船”,就如同那艘触礁沉没的邮轮歌诗达协和号的意大利船长,不管在船沉没之前她曾经做过什么,仍然要受到责备。
根据规则,因为这起搁浅事故,Francesco Schetti宣传海报 澳门最准四不像no 船长被控多项罪名,但是现在,这位倒霉的邮轮船长站出来说自己是无辜的,真相一定要大白于天下——当然,这将会在他的新书里揭露。
所有迹象表明,当歌诗达协和号在意大利海岸搁浅时,它的航行线路距离海岸线确实太近了,造成了包括乘客和船员在内的32人遇难的惨剧。现在,被控弃船不顾、过失杀人等罪名、对沉船事故负有责任的厂肠丑别迟迟颈苍辞船长却声称自己是无辜的,他说自己已经尽了一切努力来挽救——他坚称自己是因摔倒而跌落到救生艇中的。即使那样,现场救援行动人在进行之中。
而作为类似企业搁浅和救援行动的目击者,惭颈肠丑补别濒和我本人更关心的则是竞争力、绩效、经营成果、关系、成果,以及组织可持续性等问题。
奥运会的灵感
Michael的灵感激发于 2012伦敦夏季奥运会。他的书遵循以下叙事线索,或者叫“故事提纲”:
●赛前条件:竞争力、斗志、不确定性、变化。这些条件推动对改进绩效的需求。
●比赛开始:你必须从此时此刻就开始改进绩效,从自己的现状出发。
●建立基准:即你当前的绩效水平,以你的竞争对手、世界冠军作为基准,但是要试着原创,不要山寨。
●状况评估:我是在参加应该参加的比赛吗?我的位置正确吗?我是应该跑400米,还是110米跨栏?在尽力而为、有计划的练习情况下,我/我们能不能和最强的选手竞争、有没有可能胜出?能不能做到最好?选择一项你真正具备竞争实力的比赛项目,设定一个你经过努力能达到的卓越水平,要有跻身叁甲、拿到奥运会奖牌的可能,从而能被公认是世界级选手。
现在,分10步走(“十项全能”)
一旦选定了自己的比赛项目,就可以开始着手准备了,分以下10和步骤进行:
1、 观察、感受、评估自身的天赋、实力、先天条件、竞争优势等。
2、 把梦想、愿景、期望、动机、渴求、雄心说出来,换言之,准备一份使命声明。
3、 具体化,条理化:你的目的、目标、换言之,你的期望值(创建SMART目标)。
4、 制定战略或构想,即从这里(你现在的绩效水平)走到那里(你希望达到的水平)。
5、 识别出最有用的发展标准、规章、实践、战术、方法或手段。
6、 识别哪些计划、流程、原则或价值观对于实现绩效的目标可起到最大作用。
7、 选择你所参加的运动项目中公认的最卓越的教练、团队、模式、导师、流派或组织、投入其门下。
8、 评估进展情况,参加比赛,为改进庆功,认可增长和收益并给与奖励。
9、 打造绩效信条和文化。打响自己的名号,再走些特定赛事、田径、体操项目中,即在产品或服务中,被公认为有着世界级的卓越表现(绩效)。
10、守住胜利成果,成为持续保持卓越绩效的模范。
记住:每一个组织当前获得的成果,完全取决于该组织的 澳门最准四不像构想。假如你希望在你选择的市场中提高成绩、每战必胜的话,你就应当 澳门最准四不像出正确的计划/流程,以实现渴望达到的目标。
本文经《中国企业家》许可转载。
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